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(via ishibashi)
「NAVERまとめ」研究
しばらく本業の本づくり（編集業）に専念してました。NOTEを書こうと思ったのは久しぶりです。きっかけは「モバツイ」の作者、えふしんさん（@fshin2000）のツイートでした。
（引用元：「えふしんさんのツイート」）
えふしんさんが疑問を持たれたのは、「NAVER（ネイバー）まとめ」が、“まとめ”をつくったまとめ作成者にアクセス数に応じてお金を支払うモデル、つまり金銭的なインセンティブを設定しているため、長期的にはどうなるのかという点なのだと思います。今のところ「NAVERまとめ」はものすごい勢いでアクセス数を獲得しています。
NAVERまとめ http://matome.naver.jp/
（DoubleClick Ad Planner推定値より）
アクセス数が伸びている理由は「まとめ」を作成するユーザー（まとめ作成者）が増加傾向にあるからでしょう。ここ最近のことですが、はてなブックマークでもホッテントリにNAVERまとめがかなりたくさん入るようになってきました。
■「NAVERまとめ」仕組みのおさらい
転機となったのは2012年3月1日から新たに導入された「新まとめインセンティブプログラム」です。仕組みをかんたんにおさらいしましょう。
（引用元：「NAVERヘルプセンター まとめインセンティブについて」）
「NAVERまとめ」では、まとめを作成する人に対して広告収益を還元しています。ここで「ポイント」とあるのはNAVERによれば「まとめのアクセス集計を元に不正アクセスなどを除外する仕組で弊社が独自に算出する評価指標」とのこと。詳細は非公開ですが、ページビュー数ではないそうです。ここでは、まとめページを訪れるユニークユーザー数としておきましょう。この仕組みがまとめ作成者増加にうまく機能しているのです。
■「NAVERまとめ」は長期的に見てもユーザーをお金で動機づけられるのか？
ここで一つ疑問が思い浮かびます。「報酬が金銭的インセンティブに変わると、”たのしみ”でしていた作業は”報酬をもらうため”という別の動機づけに置き換えられてしまい、とたんに”たのしくなくなる”」と書いたクックパッドと楽天レシピを比較した私の過去のNOTE（初めてNOTEご覧になる方は過去のエントリーをご参照ください）では、金銭的インセンティブでは短期的にはユーザーを獲得できても、長期的には動機づけられないことになっています。
「NAVERまとめ」は長期的に見てもユーザーをお金で動機づけられるのでしょうか？ 3300回を超えるfacebookの「いいね！」をいただき、1200回を超えるTwitterの「ツイート」をこのエントリーでいただいた手前、これは「NAVERまとめ」についても深く考えてみなければと思いました。えふしんさんの素朴な疑問ツイートからもう１カ月も経ってしまうので、ここで一度、NOTEに「NAVERまとめ」の考察を”まとめ”たいと思います。
みなさんは「NAVERまとめ」も、長期的に見れば楽天レシピのようにアクセス数が鈍化すると思いますか？ 結果を考察するよりも、未来を予想する方がむずかしいものですよね。ある程度の勝敗が垣間見えたクックパッドvs楽天レシピとは状況が異なります。このNOTEにおける結論から言えば、（運用次第では）「NAVERまとめ」のアクセス数は伸び続けると思います。なぜでしょうか？ 順を追って考えていきましょう。
■「まとめ作成」にクリエティビティは必要なのか？
復習になりますが、創造性の高い作業ほど金銭的インセンティブが裏目に出ることが多くなります。たとえば、レシピの投稿は「どうやったら、おいしくなるのかな」「調味料の分量を変えてみるか」「こうしたらもっと時間短縮になるかもしれない」など、工夫をたのしむクリエイティブな作業です。一方、報酬が好成績をもたらすのは認知スキルとは無関係な機械的能力が要求される課題です。紙でとったアンケート結果をひたすらＰＣのエクセルに入力し続けるだけの退屈な作業などを思い浮かべるとわかりやすいかもしれません。大まかに前者を「頭を使う仕事」、後者を「体を使う仕事」と言い換えてみましょう。（裏付けについての解説はダン・アリエリー『不合理だからすべてがうまくいく―行動経済学で「人を動かす」』など書籍をご参照ください）
まとめ作成は「頭を使う仕事」でしょうか？ 「体を使う仕事」でしょうか？ 正直に言えば「NAVERまとめ」の仕組みを見てみると、両方の要素を含んでいると思いました。
たとえば、こちらのすばらしい考察がされているエントリーなどをご覧ください「“残念”と呼ばれた日本のWebではてなまとめが失敗しNAVERまとめが伸び続ける理由」。ここで紹介されているとおり「表示されてる画像自体が丸々2chまとめブログから転載」したまとめがあるなど、かなりの労力と「頭を使う」ブログよりも、手際よく効率よくまとめて数撃ちゃ当たる「体を使う」作業といった色合いが比較的強いと思います。「わずか5分で完成してしまうNAVERの画像まとめがどれくらい楽なのかをレビュー」「NAVERでよく見かけるはてぶ○○以上の記事まとめの作り方」などの記事からもわかるように、まとめ作成者に提供されている仕組みも手軽さや効率性をうまくサポートしています。
その一方で、まとめ作成は「頭を使う」部分もあります。「NAVERまとめでどれくらいの売上になるのか実験｜NAVERで稼ぐことは可能か？」「【レポート】NAVERまとめの奨励金説明会＆ワークショップに参加してきました！」などのまとめ攻略記事を読むと、「ニッチなロングテールを狙う」「トレンドの波にのる」など、ある程度の「頭を使う」戦略も必要なのだとも思います。
ただその日に話題になったニュースや、芸能人・アイドルの画像をまとめただけのページが高いviewを稼いでいるのを見ると、「頭なんて使ってないじゃないか」と膨大な時間と労力をかけて文章を書いているブロガーは言いたくなってしまうものですが、一概にそうとも言い切れません。したがって「まとめ作成」は一定のクリエティビティを必要とする作業であり、本来ならば金銭的インセンティブは裏目に出るはず。ですが、今のところ、そうなっていません。なぜでしょうか？ 疑問は次の話に続きます。
■「NAVERまとめ」はソーシャルメディアへの最適化に比重を置いたメディア
WEBサイトのアクセス流入元は検索エンジンからソーシャルメディアに移行しつつあります。WEBサイトを運営している方やブログを書いている方ならば、すでに実感があることでしょう。
例えばクックパッド、楽天レシピなどのCGM（インターネットなどを活用して消費者が内容を生成していくメディア）は、検索エンジンで上位になるようにSEO（検索エンジンへの最適化）がなされています。ともに「レシピ数」を競うのは、コンテンツの量がSEO上で重要だったからです。とにかく情報をたくさんアップして、自分のコンテンツにたくさんリンクさせることがSEOにおいては重要でした。詳しく知りたい方は「Quantity(量)はQuality(質)に勝っている」などの発言があるQ&AサービスQuora創業者の講演をまとめていただいている、こちらのサイトをご参照ください「Quora創業者の話を聞きながら思ったこと」。
検索エンジン時代のWEBサイトアクセス流入施策を知るためのわかりやすい例として「コンテンツファーム」という存在があります。以前、このNOTEでも取り上げたこともありますが、コンテンツファームとは、ファーム（農場）という言葉が示すように、ライターを大量に組織して、検索エンジンに引っかかりそうな記事をとにかく書かせるというビジネスモデルです。米国ではDemand Media社のeHow、日本ではnanapiが代表的なコンテンツファームです。例えばnanapiは「1記事100円～500円相当」でライターを組織しています。この点では「1レシピ50円相当」とする楽天レシピと同じです。どちらにせよ「1記事◯◯円」「1レシピ◯◯円」という評価軸は、コンテンツの内容（質）ではなく量やスピード、いかに非リンクを受けるかがSEO上で重要だからこそ生まれたものです。
一方、まとめサイトなどのキュレーションメディアは検索エンジンではなく、まず「人にシェアされること＝ソーシャルメディア」にコンテンツを最適化します。キュレーターが「人」がクリックしたくなる内容のニュースにシェアされやすいタイトルをつけてSMO（ソーシャルメディア最適化）を目指したのです。ソーシャルメディア時代に勢いをつけたニュースサイトに「ロケットニュース24」や「NEWSポストセブン」がありますが、まとめサイトとタイトルの付け方などが似ています。これらのニュースサイトも「人にシェアされること」に最適化しているのかもしれません。
つまり、「NAVERまとめ」などキュレーションメディアはソーシャルメディアへの最適化に比重を置いたメディアです。ここで言いたいのは、検索エンジンをないがしろにしているということではありません。これは「SMO＞SEO」というプライオリティの問題です。アクセス数の増加を目的とするWEBサイトは、何に最適化するかによって内容や構造が変わります。キュレーションメディアの登場は検索エンジンからソーシャルメディアへと最適化のプライオリティが移行する中で生まれた必然です。
下記はnanapiのアクセス数推移グラフですが、NAVERまとめと比較すると若干ですが伸び悩んでいるように見えます。検索エンジンからソーシャルメディアへのパラダイムシフトを反映しているのでしょうか。推定でありアクセス解析のデータを見ているわけではないのではっきりとはわかりません。（蛇足ですが私は「nanapi社長日記」のファンです）
nanapi（ナナピ） http://nanapi.jp/
（DoubleClick Ad Planner推定値より）
過去に「ペイドメディア」「オウンドメディア」「アーンドメディア」を指してトリプルメディアという言葉がありましたが（ITmedia「トリプルメディアとその周辺 メディアの多様化がマーケティングにもたらすもの」などをご参照ください）、新しくここに「キュレーテッドメディア（まとめサイト）」を加えたいと思います。その方が整理しやすいからです。私と同様の主張をしている記事から図を引用しておきます。（言葉としては日本語としてわかりやすい「キュレーションメディア」を使います）
（引用元：「Content Curation – Growing Up and Coming of Age」）
■SMO（ソーシャルメディア最適化）はユーザーに委ねるのが効果的
前置きが長くなりましたが、検索エンジン全盛期に登場した「1記事◯◯円」というコンテンツファームに対して、ソーシャルメディア全盛期に登場したキュレーションメディアは「獲得したユニークユーザー数ごとに◯◯円」です。ここに時代の違いを反映した最大の違いがあると言えるでしょう。かんたんに言えばキュレーションメディアにおける流入施策のプライオリティは「SMO＞SEO」です。キュレーションメディアではソーシャルメディアからのサイト流入をキュレーターの手に委ねてしまっているのです。「成果に応じてインセンティブをあげるからキュレーターさんSMOをよろしく！」ということです。
ここで重要な点は、SEOをするのはWEBサイト運営者が行うのが当たり前でしたが、キュレーションメディアにおけるまとめコンテンツのSMO（ソーシャルメディア最適化）はユーザーに委ねるのが効果的なのではないかという点です。
この点について元祖キュレーションメディアである「Yahoo！ニュースのトピックス（ヤフトピ）」との比較から考えてみましょう。みなさんはヤフトピのニュースをTwitterやfacebookのシェアから読むことがどれぐらいあるでしょうか。実は巨大なページビュー数の割にはソーシャルメディアのシェアから読む機会がそれほどないはずです。その理由はヤフトピのキュレーターは人数が少なく、それゆえにソーシャルメディア上での影響力が大きくないことにあります。それに対して、キュレーションメディアはキュレーターを膨大に生み出すことができ、その膨大な数のキュレーターたちが参加するソーシャルネットワーク上で自分が生み出したまとめコンテンツをどんどんシェアしてくれるのです。さらに言えば、キュレーター同士の競争が生まれることでトレンドの変化にSMOを柔軟に対応させることができ、また洗練されていくことも大事な点です。
■クリエーターとキュレーターは相互依存的関係にある
ここであらためてキュレーターという存在について深く考えてみましょう。コンテンツを生み出すクリエーター、コンテンツを消費するオーディエンスを加えて、コンテンツの流通経路を図示しましょう。
この図からわかることは、クリエーターとキュレーターは相互依存的関係にある点です。これを説明するのには私の所属する出版業界、つまり書籍に例えるのがわかりやすいと思います。本を書くのは作家＝クリエーターです。書かれた文章に表紙をつけてパッケージングして書店に流通させるのは出版社（編集者）＝キュレーターです。編集者に求められるスキルはどんな文章をどのようにパッケージングしてどこに流通させれば書籍として売れるのか＝アクセス数が稼げるのかを戦略を持って考えることです（できていない編集者が多いというツッコミはご遠慮ください、そのとおりですので笑）。
では書籍と”まとめ”コンテンツの違いは何か。これが重要です。書籍はコンテンツとして一つの形に完成されている必要があります。一方、”まとめ”コンテンツはリンク先にコンテンツがあればいい、つまり書籍に例えれば「表紙（＝タイトル）と目次（＝リンク集）があればいい」のです。クリエーターとキュレーターの分業が明確に存在するインターネットの世界では、金銭を介することなくこの相互依存的関係が成立します。ただし、”まとめ”を見て満足してしまうようなもの、例えば「写真画像まとめ」などはこの関係性のバランスを崩しかねない”まとめ”コンテンツです。写真画像のキュレーションサイト「pinterest(ピンタレスト)」の著作権問題が議論されるのも、こうしたパワーバランスの悪さに由来する部分があります。インターネットにおけるクリエーターとキュレーターの綱引きはこれから始まるのかもしれませんね。
■NAVERまとめのアクセス数が伸び続けるために必要なこと
さて、続けてキュレーター（まとめ作成者）にとってのインセンティブを、クックパッドvs楽天レシピのNOTEでご紹介した「インセンティブデザイン」のフレームワークから考えてみましょう。
キュレーターは、左上の「マネタリー×パーソナル」と右下の「ノンマネタリー×ソーシャル」の二つのインセンティブが該当するのではないでしょうか。マネタリーは冒頭で紹介した「まとめページが獲得したユニークユーザー数ごとに◯◯円」という換金可能なポイントですが、キュレーションメディアにおける「ノンマネタリー×ソーシャル」のインセンティブは何でしょうか。かんたんに言えば、アテンションを得ること、つまり人から注目を浴びることです。ページビュー数が上がる、たくさん「いいね！」が押される、ツイートされるなどのフィードバックが、そのまま強いインセンティブとして機能します。
二つのインセンティブが存在する場合、長期的に見るとキュレーターの動機づけはどう変化していくのでしょうか？ 最初に書いた結論を思い出してください。「（運用次第では）NAVERまとめのアクセス数は伸び続ける」でした。そうです。「運用次第」でキュレーターがキュレーションを続けてくれるかどうかが決まります。
どうやって運用していけばよいのかについては、正直なところ細かくて書ききれません。まとめ作成者（ユーザー）の行動データを見られるサイト運営者のNAVERが考えていかれることかと思います。ポイントだけ言えば、最初に考察したようにキュレーション（まとめ）が「頭も体も使う」作業ですので、二種類のインセンティブをうまく使い分けていくことが大切でしょう。新規のユーザー数獲得のためにマネタリーインセンティブでブースト（急増）した後は、まとめ作成者のインセンティブを徐々にノンマネタリーに移行していくなど。ノンマネタリーインセンティブの一例をいえば、高い実績を持つまとめ作成者がよりまとめをつくりやすくできるツールの提供、そうしたVIP向けイベントの開催などです。直接的な金銭ではない形で、優良なユーザーを優遇していくことが徐々に求められることでしょう。
■「ソーシャルメディア＝人」という資源獲得競争の時代へ
では、「はてなまとめ（仮）」など後発のキュレーションメディアは「NAVERまとめ」勝てないのでしょうか。まだ勝てる余地はあります。なぜなら、「NAVERまとめ」にもまだ隙があるからです。例えば、キュレーターが他のキュレーションメディアに移籍するスイッチングコストがさほど高く設定されていません。こうしたキュレーター（プレイヤー）を動機づける仕組みに関するフレームワークはゲーミフィケーションという分野に洗練されたゲームのノウハウが蓄積されていますので、「NAVERまとめ」に勝てるキュレーションメディアをつくりたいご担当者の方、このNOTEを偶然にでも見られたらぜひご一報を（笑）。基本的にはユーザーの行動データを見ながらチューニングしていくのがベストですので、ここでは深入りしません（できません）。
最後に、キュレーションメディアはSNSのようにジャンル別に細分化されていくかどうかを考えたいと思います。例えばレシピはどうでしょうか。すでに「クックパッドまとめ 2000人以上が絶賛した”超”人気レシピ集」のように、「NAVERまとめ」にまとめが存在します。残念ながら「検索エンジン＝キーワード」という資源獲得競争にプライオリティがあった時代とは違い、「ソーシャルメディア＝人」という資源獲得競争である今、キュレーションメディアに細分化はなさそうです。2chまとめサイトのジャンルがある程度細分化して存在してこれたのも、キュレーターが限られ、リアルタイムのソーシャルメディアが普及以前だったからでしょう。キュレーションメディアがプラットフォーム型に移行しつつある中では、少し物騒な言葉を使えば「人々を動員する力」こそがキュレーションメディアに求められることです。ここらへんはぜひ、AKB48から学びましょう。
タイトルに「研究」と銘打った以上、非常に長文になってしまった点はご容赦ください。まあNOTEはいつも「長すぎるｗｗｗ」と言われてきましたが。まさに「NAVERまとめ」の”まとめ”にようになりましたが、いかがだったでしょうか。
ご連絡や感想はいつもどおりTwitter（http://twitter.com/ro_mi）やFacebook（http://www.facebook.com/hiromi.kubota）などを通じてお知らせくださいませ。事実誤認などあれば指摘していただけるとたいへんに助かります。
■告知など
最後に告知です。日本初となる大規模なゲーミフィケーションに関するビジネスカンファレンス『ゲーミフィケーションカンファレンス 2012』が2012年6月28日（木）10:30～19:00＠六本木 東京ミッドタウン ヤフー株式会社 セミナールームで開催されます。
米国からもゲーミフィケーションビジネスの一線で活躍するキーパーソンが来日し、一同に会してゲーミフィケーションを議論する貴重な場となります。私も運営委員会のメンバーとして参加しています。5月中には席が埋まるのではないかと集客の担当者から聞きました。会場が決まっている以上、席を増やすことはできないと思いますのでお早めにお問い合せください。詳細はこちらへ「ゲーミフィケーションカンファレンス2012」特設ページ。
個人的には2011年9月に米国ニューヨークで行われた「ゲーミフィケーション・サミット」に参加したときに、もっともプレゼンテーションがおもしろくて、自分のためにもなったLithium社のMichael Wu氏が来日されることにワクワクしています。私自身のゲーミフィケーション・プレゼン資料のなかでも、よく引用させていただいている彼のカッコイイ言葉をご紹介します。
おかげさまで本業（本の編集）で担当させていただきました書籍『ゲーミフィケーション―<ゲーム>がビジネスを変える』は日経新聞・朝日新聞をはじめ各メディアから本当にたくさんの書評をいただき、3刷まで増刷を重ねることができました。書籍を読んでいただいたみなさまには、この場を借りてお礼申し上げます。
また、4月に新しい書籍『ゲームにすればうまくいく ゲーミフィケーション9つのフレームワーク』を担当しました。「ゲーミフィケーションカンファレンス 2012」運営委員会の中心でもあり「gamification.jp」の編集長、また日本におけるゲーミフィケーションビジネスの第一人者である深田浩嗣さんに書いていただきました書籍です。同書はAKB48など身近な例を題材にゲーミフィケーションをわかりやすく解説した”超”入門書です。ゲーミフィケーションについての予備知識が曖昧な方にはオススメします。
このNOTEに出てくるリンクを「NAVERまとめ」に”まとめ”てくれる敏腕キュレーター大募集。嘘です。ではまた。
■追記（2012/05/10）
【誤】「NAVAR」→【正】「NEVER」でした。すでに文章上はすべて修正しております。関係者の皆様、大変にご迷惑をおかけしました。お詫びして訂正致します。
マシなインターネットを作る：malaさんインタビュー
こんにちは。今回はmalaさんのインタビューをお届けします。
malaさんはNHN Japanのエンジニアとして多くのウェブサービスの設計に関わるだけでなく、セキュリティやプライバシの観点から見たアーキテクチャについて、ブログでさまざまな情報や問題提起を発信されています。
特に昨年末に公開されたブログ記事「はてな使ったら負けかなと思っている2011」は、インターネットはどこへ行くかという私のもやっとした問題意識にピッタリとハマる素晴らしい文章でした。あの記事を読んで、これはぜひ一度お会いして、インターネットの現状やエンジニアの役割について、お話を聞いてみたい、と思ったのが今回の企画の発端です。未読の方は、まずそちらからどうぞ。
なお、インタビューは三月末に行われました。無職期間中に公開する予定で、ずいぶん時間がかかってしまいました。文中、私の所属する企業の話も出てきますが、例によってここは個人ブログであること、そもそも私が転職する前のインタビューであることをお断わりしておきます（文字起こしを受けてのmalaさんのコメントもどうぞ！）。
以下、インタビュー本編です。この記事はたぶん読み終わるのにすごく時間がかかります。
＜プロフィールについて＞
−こんにちは、はじめまして。
ども。
−初対面ということで、プロフィールからお伺いしたいのですが、まず今のお仕事を教えてもらえますか。livedoor Readerを開発された、という認識はあるのですが。
元ライブドアのNHN Japanという会社にいて、livedoor Readerもそうなんですけど、色々なサービスのJavaScriptとかバックエンドを面倒見ています。あとは企画を立てたり、新しいサービスのセキュリティチェックをしたりですね。
−肩書はなんなのでしょうか。
UIエンジニアです。
−でもバックエンドも面倒を。
そうですね。ライブドアのときの肩書なので、いまは特別なくて、言えばつけてくれるのかもしれないんですけど。名刺にはプログラマと書いてますよ。
−mala、@bulkneetsというのはどういう意味でしょう。
malaはそういうドメイン（ma.la）がとれたので。昔はラオスの.laが一文字でも二文字でもなんでもとれて、今は一文字ドメインだと更新できなくなったりしてるみたいですけど。ちょうど引き込もってた時期で、それまでは無料のレンタルサーバーとか利用してたんですが、いっちょドメインでもとって足場を作るかというときにma.laがとれて、短くていいじゃんと。特になにに使うとは考えてはなくて、レンタルサービスとかに使おうかという構想もあったんだけど。
bulkneetsはbulknews、宮川（達彦）さんがやってたウェブサイトのパクリです。
−引き込もってたというのは学生時代ですか。
いやいや、大学は行ってないので。高校出てから四年くらい、ずっと芸術活動に従事していて、いろいろ行き詰まって、プログラマとして手に職で頑張ろうかなと。小学生のときからBASICとか、中学生以降はずっとPerlとか、自己表現としてのプログラムを書いていて年期はあったんで。中高生の熱いパッションをプログラムにぶつけていたという。プログラムを仕事として受けたことはなかったのだけど、ちょうど友人から仕事のお誘いがあったりして、そこからブログ書いたりとかいった活動の場を作ろうと。
−芸術系だったんですね。ずっとIT系なのかと。
IT系ではないですね。全然違います。だから本当に興味があるのは、実用的なものよりメディアアート的なものだったりで、意味の分からないことをもっとずっとやってても良かったんですけど、ただ本職で音楽とか芝居をやってる人を見てくると、メディアアートは適わないというか、チープだなと思って。
いや、メディアアートで尊敬する人もいるんですけど、ただコンピュータはまだ表現の媒体として活用するよりも、他の媒体で表現する人の活動を伝搬する、サポートする側に回ったほうがいいんじゃないかなあと。自分で作るよりも、なにかを作る人を後押しする。まあインターネットそのものがそういう役回りだったり、そうでなかったりするので。
−なるほど。
それでma.laが取れて、この人格でやってみようということになって、ブログを書いたりして、ブロガーとかギークとか言われるような人達の集まりに顔を出すようになって、貯金もつきて、どうしようかなという時に就職のお誘いがあって。ちょうどwanparkという人が「はてな」に就職するという噂が流れて、wanparkですら就職できるのに俺はなにをやっているのだと。で、ライブドアに就職したという。
個人的には一人でフリーランス活動をしたかったのだけど、一人でできることには得られる知識に限界があって、大規模サービスの裏側とかがどうなっているのかは分からないし、そうすると技術的に偏った人間になってしまう。
−で、就職されて、まずlivedoor Readerですか。
ちょうどブログリーダーというサービスをリニューアルしようという時期で、それならもっとマシなもの作れるよと。当時は裏側が分からなかったので、CTOに手伝ってもらったり。
＜テクノロジーとメディア報道＞
−今回お伺いしたいテーマのひとつとして、インターネットってちょっと難しくなりすぎちゃったんじゃないかという仮説があるんですけど。
はいはい。
−例えばこのまえ、GoogleがSafariのサードパーティーCookieを使ってトラッキングをしているとかいう騒動があったじゃないですか。
確かにあれはたぶん難しくて普通の人には分からないし、新聞記者が入念に調べたところで、意図的なものであったか、たまたまなのかは、本当に実装した人に自白剤でも飲ませないと分からないと思います。究極的には内心どういう状況だったのかということになる。
−解説記事を書かれてましたね。
僕の感覚からすると意図的ではないと思うんだけど、WallStreetJournalが最初に取り上げると、伝言ゲームになって、Googleが迂回してトラッキングしていたとなっちゃって、一ブロガーでは、あるいは新聞記者でも、もうその流れを止められなくなる。Googleの人が反論しても、そのことをちゃんと掲載しているメディアは少ない。物事が複雑になると、人は読みたいようにしか読まないし、都合の良いように捉えて、そのまま伝搬しちゃう。
−昔はネットの技術もシンプルで、あるいは利用者も基本的な知識を備えている人が多かったと思うんですけど、今はどちらも期待できないので、ああいう騒動が起きるとこれからどうなっちゃうのかと心配になります。
最終的には、ひとつの事象について色々な書かれかたをしているのを並べて見られれば、なにが正しくてなにが間違っているのか、専門知識がなくてもなんとなく分かると思うんですよ。反論を掲載していないところは、その時点で中立的なメディアではないとか、報道の姿勢が分かる。
WallStreetJournalなんかはちゃんと反論も載せるんですけど、記事のタイトルで断定しちゃって、反論は最後に載ってるので、最初の部分だけが伝搬しちゃう。
−記事の後半が有料だったり。
そうすると本当は反論も含めて一セットなのに、参照できなくなる。GoogleとかFacebookに関する記事は結論ありきなものが多くて、技術者から見ると変なことも多いですけど、そういう技術者の感覚が共有されないまま、報道だけが一人歩きしちゃう。
−メディアの問題なんですかね。それともサードパーティCookieに対する各ブラウザの仕様みたいに、技術面が無茶苦茶なのがそもそも問題なのか。
どっちも問題ではありますね。サードパーティCookieについては、P3Pの実装が複雑で労力に見合わないとしてサポートされず、既存のWebサイトとの互換性のためにサードパーティCookieをブロックすることもできなかった。
だからGoogleもFacebookも、やろうと思えば、サードパーティCookieを利用して、利用者のアクセス履歴、単なるアクセスログではなくログイン中のユーザーアカウントに紐付いた履歴を収集することができる。それは技術的な問題なんだけど、じゃあそれをやるかというと、やってないだろうし、やらないだろうし、もしやったらしかるべきところからツッコミがあるでしょう。そういう技術者の感覚が共有されていない。
まあGoogleはユーザが明示的に有効する形であれば、+1ボタン経由でアクセス履歴を収集して、パーソナライズ機能を提供するかもしれません。でも現時点ではやらないでしょう。
＜IDとしてのソーシャルメディア＞
−Facebookの話になりましたけど、やってますか。
Banされているので、セキュリティ調査用のアカウントしかないです。この名前で郵便物も届いているし、リアルネームなのでよろしくとメールしたんですけど、パスポートか政府の発行する公的な書類を送って欲しいと言われて。適当な名前にすれば使えるんでしょうけど、似たような経緯でBanされている人に対して、不公平だなと。嘘ついてはぐらかすのは苦手で。
Google+もいったん止められたのだけど、謎の力で使えるようになりました。
−Facebookもニックネームを登録できるようになったみたいですね。実名を登録した上での話ですが。
実名で登録して、アカウント自体を秘密にするというやりかたもあるんでしょうけど、メールアドレスで検索されたりとか、けっこう難しい。他のサービスもそうで、ソーシャルな使い方を推奨するためにわざとやってるんでしょうけど、アカウント自体を秘密にするというのがすごく難しくなってきてます。
たとえばPathもプライベートな使い方ができますと言うんだけど、アドレス帳を勝手に送ってて、アカウントが見つかっちゃう。いまは修正されていますけど、2012年の2月まではアドレス帳の送信を拒否する方法もなかった。見つけて欲しくない人はどう使えばいいのかというのがまったくない。文化的な違いなのか、日本ではサービスの中で公開範囲を使いわけるより、ブログの存在そのものを秘密にするとか、アカウントごと秘密にする人が多いのだけど、アカウントを秘密にするという発想が、海外のサービスを作る人にはあまりない。
−ネットがどんどんソーシャル化すると、確かにアカウントごと秘密にしたいという人は肩身が狭くなるかもしれませんね。多くのサービスでFacebookアカウントが利用されるようになってきてますし。
まあ僕は頑なに拒否していればいいんですが。IDになるサービスは、本当は中立でなければいけないと思うんです。ポリシーもなにもないIDプロパイダと、ソーシャルなサービスのプロパイダを切り分けるような。TwitterやFacebookでは、その両方がセットになってしまってる。
−でもその利便性がTwitterやFacebookのアピールポイントですよね。
確かにそのおかげでログインするついでに友達のインポートもできるし、スパムとか不正のアカウントも勝手に排除されるだろうし、開発する側からはすごく楽なわけです。GREEもモバゲーもMixiもスパム対策で、携帯メールアドレスから契約者固有IDを取得したり、携帯電話番号からSMS認証を行ったりしている。世の中がちゃんとしたアカウントを求めるようになってきてる。開発者側がTwitterやFacebookを使えない人はどうなるのと、ポリシーに疑問を感じないと、この流れはそうそう変えられない。
−IDとサービスの切り分けというと、OpenIDとかありましたね。
今もありますよ。ただ、IDだけもらっても仕方ないというのはあって、プロフィール画像が欲しいとか、連絡先があったほうがいいとか考えると、Twitterでいいやとなる。
−TwitterやFacebookの肩を持つわけではないですが、彼らにしてみればそういう開発者のためにも自分たちがIDを提供しているんだ、ということなんだと思います。
それが全人類が納得できるポリシーであれば、すごく魅力的なプラットフォームだと思うんですよ。でも彼らには名前のポリシーがあったり、性犯罪の前科があるとダメだとか言う。営利企業が作るものだからそういうポリシーもアリだと思うんですけど、あくまで選択肢があるからこそのアリで。
Facebook一択とかになっちゃうと、ポリシーに合わない人が使えないよねということを批判していかないといけない。選択肢がないのに、嫌なら使わなければいいというのは邪悪というか、無自覚というか、良くないことだと思う。まあ、エンジニアが楽したいから、そんな感じになっちゃってるのだと思いますね。
−でも実際問題、TwitterやFacebook以上の、他のやりかたってあるんでしょうか。
IDというのは、本当は社会保障の類だと思うんです。開発者としては、保証のおける人、スパマーじゃなければいいわけで。でも国が作るとそれはそれで問題になるし、そこまで誰も差別しない、スパム事業者も排除できる、志の高い民間企業がいるかというと、誰も得しないので誰もやらない。携帯電話のキャリアとかは近いと思いますけど、ケータイを持たないポリシーの人もいますし。
−ですよね。
僕はまあジョークとして、年金手帳をOpenIDにすれば、年金を払っている人は使えるとか言ってるんですけど。ジョークなんだけど、税金を納めたりとか、社会全体の基準を満たしている人に資格が与えられればいいとは思ってます。
−ただ年金とかいうと、日本だけの話になりますよね。同じような話で韓国は実名制だとか言われますけど。あとどれだけうまくIDを配っても、サービス側で名寄せされてしまうという危険もあります。
実装が悪いのとポリシーが悪いのと両方があると思うんですが、確かになんでも問題のある実装をする人が出てくるというのはあります。ただ究極的には、ポリシーに問題を抱えるよりも、マシな実装で使い回せるというのがベターだと思います。
＜技術者がやっていいこと＞
−個人的におかしいと思うのは、最近だとGoogleの新しい「統合ポリシー」が批判されたりしましたけど、その一方でモバイルアプリなんかを見ると、ポリシーの整備どころかプライバシーへの配慮もなにもないような、ひどい実装のものが沢山ありますよね。なんかアンバランスじゃないですか。
米国ではFTCがいい役回りをしていて、権力を持っていて、悪いことをやると批判するんだけど、逆にそれで済んじゃう風潮というのがあります。やれることはなんでもやってみて、だめだったら批判されるという。
日本ではそういう組織がないので、なにか問題が起きると社会的批判で盛り上がる一方で、どこまでやって良くて、どこからはやってはダメかというのが、エンジニア個人の感覚に任されている部分がある。もちろん法務のチェックはしてると思うんですけど、法務は個人情報に当たらないので問題ないですとか言うだけで、実際には問題になったりする。センスのあるエンジニアは、これはオッケー、これはダメという判断ができるんですけど。
−結局、本当にどんな実装が行われているかは、エンジニアの世界というか、法務もポリシーも届かない部分ですよね。
米国では、いざとなれば裁判にすればいいという感覚がある。日本だと、自分たちがやっていることについて、いいのか悪いのか、ちゃんと胸を張って言える企業がないと思うんですよ。批判されたとして、実装がダメだったのでやり直します、と言えるような状況になってない。
たとえばモバイルのリワード広告でタップジョイという会社があって、彼らはUDIDのかわりにMACアドレスを使いますと堂々と言っていて、ただ技術的に見ればすごいダメなんですけど、実装の簡便さとか、不正利用の可能性なんかを考えると、MACアドレスのハッシュ化が一番アリだと正当性を主張している。僕はそれをすごいと思ってるんですよ。
社会的に批判されたり、アップルやGoogleやFacebookがダメですと言うので引っ込めたりするのでは、そんな覚悟で商売していたの、と思います。UDIDがダメなら、他にマシな方法として何があるのか、APIをどう設計するのかというレベルからオープンに議論しなければいけない。アップルがUDIDはやめましょう、MACアドレスもやめましょう、と言って、それで終わっちゃうというのはすごくダメです。
スマートフォンのOSがどうなっているかって、ユーザは感覚としてまだ理解していないんですよ。アプリが位置情報を読むのには確認ダイアログが出るのに、アドレス帳や写真は勝手に読めたりとか。ここ半年でいろいろ言われるようになりましたが、それまではユーザは知らなかったわけで。
それでユーザは、知らないところで勝手にデータを取ってたと言うんだけど、でも開発者の立場からすれば、勝手にやっていいことは、勝手にやっていい。そういうことにしないと、個人の倫理観とか、モラルで判断されるのはすごくリスキーなんです。そもそも自由にアプリを作っても大丈夫なように、OSが設計されていないといけない。
−OSの問題だと。
責任転嫁するわけではないですけど。
Windowsで知らない実行ファイルを起動すると、けっこう危険なことが起きる可能性があるという認識はありますよね。ブラウザで危険ページを開いても、ブラクラ程度で、ファイルシステムが破壊されることはまあないという認識もあるはずです。
でもスマートフォンのアプリでは、どこまで出来るのかという共通認識が現状ではない。自分の責任でアプリをインストールしたんでしょ、という認識だと、写真を勝手に読んでもいいわけです。でも、そんなの聞いてないよ、という人もいる。「友達を探す」を押すと、アドレス帳がサーバーに送られるということが分からない人もいる。
それでも、開発者の立場からすれば、ユーザの許可が必要なら、OS側で対応すべきだし、ユーザとの共通認識を整備しなければいけない。アドレス帳に勝手にアクセスしてけしからん、と言われても、ウェブアプリもモバイルアプリも、常識なんてまったく構築されていない状況で、新しく常識を作っていくわけですから、ひとつずつ積み重ねていかなければいけない。法律で禁止、というのは違うと思うんです。
−つまり、できることはやっていい、やるからには正当性を訴える、と。
それで、みんなが嫌がることは、OS側で禁止しないといけない。
＜技術者の議論、技術者への信頼＞
−それでいて、共通認識そのものも時と共に変化しますよね。
その場限りの空気感、WallStreetJournalが問題視したからアウトとか、高木浩光さんが問題視したからアウトとかで決めるんじゃなく、OSの仕様とユーザの判断をマッチさせていかなければいけない。
たとえば、僕はMACアドレスをハッシュ化してIDに使うのはダメだけど、Facebookアカウント必須でひもづけるよりはマシだと思ってる。なにかを禁止しろと言うときに、たとえ正しい批判で、ダメな実装を潰したとしても、もっとマシな代案はあるのかというのを考えなければいけなくて、そのためには技術者がオープンに議論しなければならない。
もっとも、技術者は当事者になると黙っちゃう問題があります。
−はてなブックマークボタンが騒動になったときとか……（参考記事）。
はてなの技術者が黙っちゃって、そうすると議論できないわけじゃないですか。
−そういうオープンな場があるといいだろうなとは思うのですが、一方でどんどん複雑化する技術についてちゃんと理解していなきゃいけないですし、ユーザにも自分たちの正当性をアピールしていく必要があって、そんなことが実際に出来るのかな、とも思います。
まあ、一社を批判していたら、似たようなことをやってるもっと大きな会社があった、というようなことは起きるかもしれないですね。
−海外だとCarrier IQがずいぶん批判されて話題になりましたが、後になって実はなにも悪いことはやってなかったんじゃないかというような話になってきてますね（参考記事）。
似たような話で、クラッシュレポートとか、実はけっこうえげつない情報が入ってたりしますよ。Firefoxだと今見ているURLとか。バグレポートには必要なんですけど、じゃあそのレポートを中国人が読んでいるのか、Mozillaに知り合いがいてその知り合いが読むのかもしれないとか、状況によって意味合いが変わってきます。
−そうすると、ポリシーでも実装でもなく、けっきょくは信頼の問題ですね。Don’t be evilというか、いかに邪悪な感じにならないかというのは、今後ネットにおけるブランド戦略として重要になりそうです。
まあふつう、プライバシーポリシーの改訂とか、多くの企業がしれっと行ってることを考えると、Googleはポリシー改訂でも説明すべきことはちゃんと説明してる。ユーザに分かりにくいことは黙ってますけど。
−ははは、そうですか。
Googleとか、けっこう知り合いがいますが、機械人間のイメージだと思うんです。ウェブ履歴を集めても、一々チェックしないだろとか。僕自身を含め、エンジニアってその気になればログを見たりできますし、プライベートなデータを確認しようと思えばできたり、いろいろな裁量があるんです。はてなは、匿名ダイアリーのIDを見てるんじゃないかとか。
−それは匿名ダイアリー使いとして気になります。
でもエンジニアとして、社会人として、それはやっちゃいけないと分かってる。それに、ガチガチにアクセス制限をかけて、なにをするにも書類や判子が必要では働きにくい。そういう状況を、どれほど信用しているかという話です。
まあこれはCDN経由なのでログは残らないだろうとかいう見方もありますし、アクセスログの残らない中立国とかあれば便利なんじゃないかとは思いますけど。
−それは面白いですね。
法とか技術とかの境界線が、すごくいま曖昧になってますから。
−それは本当にそう思います。昔は、騙されるほうが悪いという感じでした。
そう、原始時代のインターネットは、セキュリティーホールを放置しているほうが悪いという感じでしたけど、いまはどれだけ杜撰なサービスでもパスワード盗んでログインすると、やったほうが悪いとなるじゃないですか。技術で防ぐ部分と、それで防ぎきれないところを法律で防ぐ部分という境界線があって、実状として技術ではカバーしきれないのだけれど、法律に頼りすぎるのはよくない。
FTCが最近、Do Not Trackについて、業界の自主規制が進んでいるので、早期の法制化は避けるべきと言ってましたけど、その判断ができるのはすごいバランス感覚だなと。僕自身、基本的に立法を急ぐべきではないという立場です。
そもそも、ちょっとインターネットを使いたいだけなのに、ポリシーを全部読まなきゃいけないのかというと、それは必要ないほうが望ましいわけで。本当にマズイことはちゃんと許可を取らなければいけないし。ポリシーや利用規約は建前で、読まなくても平気なくらいのことしか書いていないのが望ましい。そもそも未登録のユーザはサイトに訪問したとき、ポリシーなんかまだ読んでない。
だからやっぱり、勝手にやっていいことは勝手にやっていいし、そうでないことは電子的に許可を取らなければいけない。
＜キモトタクミとWiki的世界＞
−すこし話題を変えて、malaさんのTwitterに出てくる「キモトタクミ」さんの話をお伺いしたいのですが、あれは後輩の方ですか。
はい。
−匿名ですか。
バリバリ実名です。諸事情あって、僕のアカウントを間借りさせています。
もともとWiki的なものを作ってきて、自分のアカウントで発言しているのは自分だけとか、書き換えられない状況に嫌悪感があるので。ブログもパスワードを空にしてみんな編集できるようにしたりとか。はてなのパスワードとかも公開していいんですけど、そうするとパスワード変える人が出てくるんですよね。
−自分が使えなくなっちゃう。
乗っ取られちゃうんですよね。TwitterはOAuthとかで権限を渡せるので、他の人にはwrite権限だけ渡して、都合の悪い発言は僕が責任を持って消すという、おかしなことになってるんですけど。
本当はもっと、権限を開放したいんですよね。新聞や出版物なんかは一度出てしまうと取り返しがつかないですけど、ネットについてはとりあえず出して、あとで修正したりできますし。
−ソーシャルブックマークで入るツッコミなんかは、ちょっとそれに近い感じがします。
あれはでも別のレイヤーなので。以前はソーシャルブックマークが、ページ上に付箋としてずっと表示されるとか、もっと一般的な状態になると思ってたんですけど、それをやると誹謗中傷だとか名誉毀損だとか、間違いを指摘されると怒る人、下らない突っ込みを嫌う人が出てくる。
−ただ、Wikiがシステムとして成功したのかというのは怪しいところです。みんなに編集の機会を与えると最終的にいいものに仕上がる、かどうかは、けっこうきわどいとも思います。
Wikiはものによりけりですね。例えばWikipediaは間違いだらけだと専門家に思われちゃうと、そういう人はもう参加しなくなっちゃうわけじゃないですか。CGMサービスの難しいところで、Yahoo!ニュースのコメント欄とか、一定以上ダメな人が目につくと、この人と同じにはされたくないと、賢い人が書き込まなくなる。同じレイヤーというか、賢い人は賢い人とつるみたがるし、罵倒コメントも同じところに集まる。
本当はダメな人も、賢い人も同じように書き込んで、あとでモデレーションする仕組みがあるといいんですけど、そもそもダメなコメントがある時点で、賢い人はコミュニティ自体に反発しちゃう。
−それは確かにそうですね。賢い人が集まる、エリート主義的なものが正解なのかは分かりませんが……。Kloutみたいな格付けサービスとか。Twitterも、フォロワー数の多いほうが強いという感じがありますよね。
僕は人自体を格付けする必要はないと思っていて、それぞれのトピックについて、どれくらい詳しいかというのが分かればいい。原発には詳しいけど、他のことはダメとか。その人が常に賢いとか、賢くないとかいうのではなくて。僕だって一部の技術については詳しくて、その分野では勘で当たりをつけることができても、他の分野では素人なわけです。
ある技術トピックについては、フォロワーが何万人いるITジャーナリストよりも、フォロワーは百人だけど実際に実装に関わっている技術者のほうが詳しいかもしれない。やっぱり当事者が出てこないとダメだと思うんです。みんな賢いふうに見せたがるから……。
−へへへへ。
本当はぜんぜん専門外なのに、Wikipediaの知識で知ったかぶったりする人もいますし。僕は専門外のことは専門外と書くようにしてるんですが。
−ブログでは色々な問題を取り上げてますね。
個人の権限で勝手に書いてるんですけど、そのうち怒られるのではないかとヒヤヒヤしていて。
−批判した先で知り合いが働いているとかいうこともあるかと。
ありますね。でも、会社の付き合いがあるから批判できないとかいうと、あちこち付き合いはあるわけじゃないですか。技術的な話で会社の関係が悪化するのはしょうもない。それでなにも言えなくなる雰囲気というのはよっぽどだめだなと。
−技術のことは技術のこととしてツッコミを入れると。
それは古くからライブドアの文化として推奨されているので。ただセキュリティーホールの類を見つけたとして、やっぱり最初は自社サービスが大丈夫かを確認するし、そのうえでライブラリの脆弱性なら公表するし、特定のサイトの問題なら直ってから書くし、ログイン機能もない乗っ取られたりしないようなサイトならしれっと書くこともあるし、と。
たまに大丈夫かなーと思うことはあるけれど、それでもけっこう気を遣っていて、悪用されたり被害者が出たりはしないよう、晒していい部分とよくない部分は自分のなかでは明確に決まってる。
なんでも言及しちゃいけないということになると、セキュリティに関する問題とか、直るまで一年や二年かかることもあって、技術コミュニティの発展を阻害しちゃう。
はまちちゃんとかも、今いろいろなイタズラをやったら、問題になって、不正指令電磁的記録が適用される可能性もある。僕はそんな判例を作らないほうがいいと思ってて、判例ができると技術コミュニティは萎縮しちゃうだろうし、報道はちゃんとされないだろうし。あえていま判例を作らない、警察や司法が空気を読むというのが必要だなと思ってて、ただ現状は空気を読むという運用は無理だなと。空気を読む運用ができない以上、立法化は危険だなと。
＜インターネットをマシにする方法＞
本当に、ウェブをもうちょっとマシなものにしたいなと、ここ数年ずっと思っていて。livedoor Readerとか情報ジャンキーみたいなものでしかないので、使っている人は多少賢くなれるのかもしれないけど、じゃあ日本中の人が一万何千フィード読むようになるのかというと、そんな状況は起こりえない。なにか伝搬していくような仕組みが必要だなと。
−どうすればいいですかね。
繰り返しになりますけど、自分が書いたものを編集可能な状態にしておくというのを考えていて。書いたものに人格があれば、間違ったことを書いているって、恥ずかしいじゃないですか。それぞれの文章に人格というか、意思が宿っていれば、フィードバックを反映して、勝手に正しい情報になっていくと思うんですよ。
僕の場合は、ブログの読者が増えたり、Twitterのフォロワーが増えたりして、発言に気をつけるようになったり、間違ったことは書かないようにしたり、責任を考えるようになった。自分の影響力は大したことないと考える人ほど、適当なことを書いてしまう。
−うーむ、理屈は分かるのですが、それは意識の高い人の考え方というか、実際Twitterにはフォロワーの多いのをいいことにデマを流す人もいるじゃないですか。
ただ、有名人について適当なことを書いたら、本人から直接ツッコミが来るということもあります。テレビにツッコミを入れたらテレビから人が出てきて殴られた、みたいな。そういう、地続きな感じがあるというのは重要ではないかと。
−客席だと思ったら舞台だった、と。
無名な人がとつぜん舞台に立たされる緊張感と、無名だからこそなんでも言えるということと、どっちも必要だと思ってて。有名になると建前が求められて、書けないこともでてくる。
ギークとかハッカーとか言われる人の、倫理観が欠如している部分も、魅力的ではあっても、おおっぴらに語ったところでほとんどの誰もついてこれない。著作権がどうこうとか。
−ハッカーの論理がインターネットを動かしてきたのに、だんだんそうも言えなくなってきた、という流れはあるでしょうね。
それで、本音で語れる人がどんどん少なくなっているという。本音で語れない中で、本当はみんなそんなこと思ってないのに、建前の話になって、それを間に受けて政治に影響を与えたりすると怖いなという。
たとえば子供の権利を守らなきゃいけない、青少年をネットの被害から守ろうって、建前としては絶対そうだと思うんですけど、じゃあ自分が青少年のころなにをしていたかというと、自由なインターネットを謳歌していたわけで。
−アメーバピグの規制（参考記事）とか、自分が未成年の当事者だったらブチ切れてたと思いますけど、賢い大人は批判しづらいですね。
本当は本音の部分で落とし所を探らなきゃいけないのに、所属とか肩書とかついて、発言に責任が出てくると、建前ばかりになってしまう。
−どうしましょう。
分かる人には誰が書いたか分かるけれど、その他大勢には分からない、半匿名システムというのを僕は提案しています。
−実用化されてますか。
ライブドアがやっているBLOGOSというサイトがあって、そこのコメント欄に採用されています。書き込んだコメントはパブリックなんですけど、書いた人の名前はパブリックにも、フォロワーのみにも、非公開にも設定できる。誰がこのコメントを書いたの、という時に、主張が一貫している人は名前を明かせばいいし、事情を知っているけれど名前は明かせないという人は非公開にすればいい。
＜どうやって本音を引き出すか＞
2ちゃんねるもトリップとかIDとかで名前を固定することはできますけど、分かる人には分かる、分からない人には分からないという中間地点がこの十年くらい、作られてこなかったんですよ。匿名は匿名、実名は実名、という。Google+のサークルなんかもすごくよく出来てるんですけど、発言自体の公開範囲を制限するものになっている。本当は本音の部分がインターネットに公開されなきゃいけないのに、そうすると実名や肩書まで分かっちゃうので、友人までの公開限定で済ませたりする。
−Google+はサークルごとに名前を切り替えられれば、とも思います。このサークルにはこの名前、と。使いこなすのは難しいでしょうが。
それはアカウント丸ごと切り替えたほうが楽でしょうね。
人間に多面性があることは、どの企業も分かってると思うんですよ。だから発言の公開範囲を選べるようになってる。でもプロフィールはひとつ、という自己矛盾がある。
この人には見せられるけど、この人には見せられないもの、というのある。それがあるのを重々分かった上で、いかに本音の部分をインターネットで公開できるようにするか。
−僕は、匿名ダイアリーを使ったりしますけど。
でもそれでは、誰が書いたか知っていい人にも伝わらないし、どれくらいリテラシーのある人が書いたのかも分からない。匿名で書きつつ、何十代で、IT会社勤務で、こういうキャリアです、と特定されない範囲で分かるといい。
まあITの分野はモヒカンがバトルすればいいんですけど、たとえば医療分野で、これは医療ミスだったのかどうかとか、本職の人は責任があるので言えないじゃないですか。原子力分野とか。
いずれにせよ、なんらか早めに手を打っておかないと、実名は良くて匿名はダメという風潮になってしまう。
−実際問題、そうなると手を打てるのはエンジニアしかいないですよね。半匿名システムのように、こういう仕組みもあるんだというのを示さないと世の中に伝わらない。
そうなんです。すでにインターネットが社会の意思決定システムとして利用されているわけで、人々の意思が正しく反映されるよう、技術者が真剣に考えてサポートしていかなければいけない。いやー、ソーシャルゲームとか作ってる場合じゃないんじゃないかと。
僕はもうブログとか、文章で書くのはよくないと思っています。間違った情報はけしからんと自ら発信するのは技術者として間違っていて、本当は間違った情報は修正されるようなシステムを自分で作らなきゃいけない。そういうシステムを作ってこれなかったことを自省しています。
会社がダメサービスをリリースしてしまうというのは「社内に止められるような知識を持った人がいない」「知識を持った人はいるが、止めることが社内の仕組みとしてできない」「止める人は多くいたが”経営判断”という理由でリリースされる」というような理由がありますが、いずれもダメということです
— Twitter / @toshiyuki83: 会社がダメサービスをリリースしてしまうというのは「社 … (via ogug)
(via ogug)
池邉さん「Webエンジニアって，インターネットとかWebのことに詳しいから，詳しいだけにいろんなサービスを斜めから見ちゃう癖がある気がしています。楽しい楽しくないじゃなくて，実装としてイケてるイケてないとか。我々が提供しているのって，生活必需品ではなくて，人が楽しいと思うコンテンツとか，人をハッピーにするものなのに，いきなり斜めから物事をみる癖がつくのはよくないかなと。なので最近は意識して，ひと通り世の中で流行っている俗っぽいものに触れるようにしています。 たとえば，ソーシャルゲームとかも，Web業界の人って「いかがなものか」論みたいなのを展開しがちなんですけど（笑），そういう入りはいかんかなぁと思って，とりあえず全力で課金してみようとか。で，やってみるとやっぱり，ちゃんと面白い部分があるわけです。 Webエンジニアって，流行りのものをやっているように見えて，意外と実際のところWebの何が流行っているのか理解している人が少ない気がしています。新しい海外のサービスに飛びついて，にやにやしているようじゃダメで，”自分には理解できないけど身のまわりで流行っているもの”に目を向けていかないと。そこには，ちゃんと流行っている理由があるはずなので」。 これは，耳が痛い人も少なくないのでは。こういう問題意識って，池邉さんの中でどんなふうに芽生えてきたんでしょうね？ 池邉さん「昔は僕も，海外のサービスに早く飛びつかなきゃ！みたいなのがあったんです。でも，実際にはエンジニアが飛びついたサービスの10分の1くらいしか世の中に定着しないじゃないですか。”これはすごい(ｷﾘｯ”とかブログにあっても。そこに使う時間がだんだん無駄な気がしてきて，それよりはもっとテレビとか見たほうがいいんじゃないかと。
— Webクリエイティブ職の学び場研究：第10回 NHN Japan執行役員/CTO 池邉智洋氏に訊く（後編）―個人も組織も，”なんでもあり”の多様性の中で強くなる｜gihyo.jp … 技術評論社
Syoichi's Tumblr: Restart; →
Zynga Japanを退職してデジタルガレージに入社しました。既にプレスリリースが出ていますが、引き続きフォト蔵の制作・運営に携わることになります。
ウノウに入社したのが2007年1月。その前は受託のお仕事をしていましたが、もっと大勢の人が使ってくれて、もっと直接近いところでユーザーとやりとりができるものを作っている現場に飛びこみたかったのです。入ってみると、ウノウラボを書いたり社内勉強会があったり。自分で考えて、動いて、アウトプットを出していく。非常に風通しのいいシンプルな働き方は、ぼくにとって好ましいものでした。
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レッシグがCODEにおいて「コードにより行われる規制に対して、政治的な対応ができるのは規制が見える場合のみだ」ということを述べたが、まさに現在行われている規制を僕達は知る必要がある(もしくは運良く高木先生が気づいて、目をつけるという例外事例もある)。
— 「閉じこもるインターネット」で描かれたインターネットの形を変えつつあるパーソナライズの未来 - Future Insight (via ishibashi)
(via ishibashi)
恋のSQL♪
応えてDB 私のquery
彼の気持ちを select したいの
でも not grantedお願い Oracle 叶えて Miracle
彼の元カノ delete したいの
でも not granted最後の手段は秘密の暗号
scott tiger
僕は自分の人生をどれだけ面白い人たちと過ごせるか、を大切に考えている。だって僕は優等生タイプじゃない。楽しさでしか自分を動かせないタイプの人間(interest-driven person)だから」と笑顔で答えてくれた。 生きている時間は限られている。その人生を、どれだけ好きな人たちとの時間に費やせるか。そんなシンプルだけどハピネスに溢れている価値観で生きているジョイだから、私たちはますます魅了されるのだ。 対談の最後にジョイがポソっと言っていた。
「偶然をEmbrace（愛して受け入れる）して生きていきたいよね」って。
そして私はジョイこそが、Mr.セレンディピティ（偶然をきっかけに閃きを得て幸運を掴み取る人）だと思いました。
NOTE by Hiromi Kubota: 楽天レシピはなぜクックパッドに勝てないのか？（The reason Rakuten-recipe can't beat Cookpad） →
楽天レシピは2010年10月1日にオープンしました。レシピ投稿は50ポイント、つくったよレポートはレシピ投稿者とレポート投稿者の双方に10ポイントが付与される仕組みでオープンしたことや（ポイントは楽天市場で1ポイント1円）、楽天が約7000万人の会員を持つ巨大プラットフォームであることから、「クックパッドを抜く」とまで騒がれたものです。（参考：cnet「『年内にクックパッド抜く』―楽天レシピ、ポイント連動で攻勢」）
それも今は昔。いまさら誰も騒ぎませんが、楽天レシピがクックパッドに勝てる気配は見られません。
楽天レシピ …
